Muchas veces nos envían información, datos o mensajes por Whatsapp que terminan siendo de consulta frecuente. Afortunadamente, el servicio de mensajería previó esta necesidad y creó la opción de destacar mensajes o de marcarlos como favoritos.

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Resulta agobiante scrollear la pantalla del teléfono o de la computadora -en el caso de que estemos usando Whatsapp Webb-, para dar con ese dato que tanto necesitamos. Por eso, para que esto no suceda, podemos hacer dos cosas: una, enviar el mensaje a nuestro propio contacto (la plataforma también tiene esta función) o dos, marcar la información como favorita para que sea de fácil acceso en el futuro.

Ahora bien, puede suceder que no sepamos dónde quedan guardados estos mensajes destacados. A continuación, te explicamos cómo encontrarlos para que siempre estén a mano:

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Elegí el chat donde hayas destacado el mensaje que estás buscando.Una vez abierto el diálogo, buscá los tres puntitos ubicados en la parte superior del celular a la derecha.

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Acá, hacé click en la opción “Info del contacto” o “Ver contacto” según si es la versión para computadoras o para teléfonos.Allí, entre las distintas categorías, encontrarás una llamada “Mensajes destacados”. Es la que está marcada con una estrella. Tocá y enseguida te van a aparecer todos los chats destacados de ese contacto.Cómo hacer una encuesta en WhatsApp

La aplicación permite también hacer encuestas tantos en los chats individuales como en los grupales. Con esta opción, los más de 1000 millones de usuarios activos de la plataforma pueden crear cuestionarios de una forma rápida y sencilla, aunque es importante hacer una aclaración: esto solo está disponible desde la versión 2.17.5.

Si bien en algunos celulares la actualización es automática, en otros es necesario efectuarla de manera manual. Para eso es necesario acceder a la App Store para IOs o a la Play Store, en caso de dispositivos Android. Una vez allí, se debe buscar la aplicación de WhatsApp y hacer click en el botón de “Actualizar”.

Cómo hacer encuestas en WhatsApp con celulares que tengan iOS:

Este es el sistema operativo que utilizan los iPhone, de la marca Apple. Para hacer uso de esta función con este tipo de dispositivos móviles, se deben seguir los siguientes pasos:

Abrir el chat o grupo donde se desea efectuar la encuestaPresionar el “+” que se ubica en la izquierda inferiorSeleccionar la función “Encuesta” en el menú que se despliegaEscribir la pregunta y las opciones de respuesta en los campos dispuestos. A medida que se completen los campos se habilitarán más, que podrán ser utilizados de ser necesarioSeleccionar si se permitirá que un mismo usuario seleccione varias respuestas o si solo puede elegir una opciónHacer click en “Enviar” para compartir la encuesta en la conversación seleccionadaUna vez que el o los contactos respondan, los resultados podrán visualizarse inmediatamente

Cómo hacer encuestas en WhatsApp con celulares que tengan Android:

Este sistema operativo se encuentra en muchos de los modelos de compañías de celulares. Para crear cuestionarios con este tipo de dispositivos hay que:

Abrir el chat o grupo donde se desea efectuar la encuestaPresionar el botón para adjuntar archivos, que generalmente se muestra con el icono de un clipSeleccionar la función “Encuesta” en el menú que se despliegaEscribir la pregunta y las opciones de respuesta en los campos dispuestos. A medida que se completen los campos se habilitarán más, que podrán ser utilizados de ser necesarioSeleccionar si se permitirá que un mismo usuario seleccione varias respuestas o si solo puede elegir una opciónHacer click en “Enviar” para compartir la encuesta en la conversación seleccionadaUna vez que el o los contactos respondan, los resultados podrán visualizarse inmediatamente

Cómo hacer una encuesta en WhatsApp Web:

Esta es una extensión de la aplicación móvil que permite usar la plataforma de mensajería desde una computadora. Para acceder a esto, se debe asociar la cuenta con el celular, a través de un código QR.

Para esto hay que abrir WhatsApp desde el teléfono, ir a “Dispositivos Vinculados” y elegir la opción “Vincular un dispositivo”. Allí se abrirá una cámara que permitirá escanear el código y conectará la cuenta con la PC.

Actualmente, esta aplicación permite efectuar la función de encuestas en Google Chrome, Firefox y Microsoft Edge. Para hacerlas, hay que seguir los siguientes pasos:

Abrir el chat o grupo donde se desea efectuar la encuestaPresionar el “+” que se ubica en la izquierda inferiorSeleccionar la función “Encuesta” en el menú que se despliegaEscribir la pregunta y las opciones de respuesta en los campos dispuestos. A medida que se completen los campos se habilitarán más, que podrán ser utilizados de ser necesarioHacer click en “Enviar” para compartir la encuesta en la conversación seleccionadaUna vez que el o los contactos respondan, los resultados podrán visualizarse inmediatamente